كتبت: وفاء رجب
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن بدء حجز تذاكر قطارات عيد الأضحى المبارك اعتبارًا من يوم غد الخميس الموافق 7 مايو 2026، وذلك في إطار منظومة الحجز المسبق بجميع القطارات العاملة على مختلف خطوط الشبكة، بما يساهم في تيسير حركة السفر للمواطنين خلال هذه المناسبة، حيث وجّه المهندس محمد عامر رئيس الهيئة بضرورة تواجد كافة القيادات لمتابعة انتظام حركة التشغيل ميدانيًا والإشراف المباشر على غرفة العمليات لمتابعة حركة القطارات على مستوى الشبكة بالكامل، مشددًا على أهمية إجراء أعمال الصيانة اللازمة للقطارات والمتابعة المستمرة لحالتها الفنية، مع التأكيد على جاهزيتها والاهتمام بمستوى النظافة داخل العربات لضمان تقديم خدمة متميزة وآمنة للمسافرين.
تقرر فتح حجز تذاكر السفر على قطارات الهيئة خلال عيد الأضحى المبارك وفق جدول زمني محدد، حيث يمكن حجز تذاكر السفر ليوم الخميس الموافق 21 مايو اعتبارًا من يوم 7 مايو، وتذاكر يوم الجمعة الموافق 22 مايو اعتبارًا من 8 مايو، وتذاكر يوم السبت الموافق 23 مايو اعتبارًا من 9 مايو، وتذاكر يوم الأحد الموافق 24 مايو اعتبارًا من 10 مايو، وتذاكر يوم الإثنين الموافق 25 مايو اعتبارًا من 11 مايو، وتذاكر يوم الثلاثاء الموافق 26 مايو اعتبارًا من 12 مايو، وتذاكر يوم الأربعاء الموافق 27 مايو اعتبارًا من 13 مايو، علمًا بأنه يتم الحجز في حدود أربعة تذاكر فقط من شبابيك الحجز بموجب الرقم القومي لكل راكب، وذلك في إطار تنظيم عملية البيع وضمان إتاحة الفرصة لأكبر عدد من الركاب.
تتيح الهيئة العديد من الوسائل لحجز التذاكر والتي تشمل شبابيك التذاكر المنتشرة بالمحطات، والموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة، وتطبيق الهاتف المحمول المتاح على المتاجر الإلكترونية، ووكلاء البيع من شركات الدفع الإلكتروني المتعاقدة، بالإضافة إلى الاتصال على الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو الرقم 09000661 من أي تليفون أرضي، ومكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية، وماكينات الحجز الذاتي الموجودة ببعض المحطات الرئيسية، حيث تؤكد الهيئة أنها لا تدخر جهدًا في سبيل راحة جمهور الركاب وتقديم أفضل مستوى من الخدمة للجميع متمنية لهم عيدًا مباركًا وسفرًا سعيدًا.
