كتب: عمر السوهاجي
أعلن المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة استمرار تقديم خدماته للمواطنين على مدار 24 ساعة يوميًا، بما في ذلك أيام الأعياد والعطلات الرسمية، في إطار حرصه على دعم الأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم دون انقطاع.
وأكد المجلس جاهزية فرق خدمة المواطنين وإدارة الشكاوى للتعامل الفوري مع البلاغات والاستفسارات، مع التنسيق المستمر مع الجهات المعنية لتلبية الاحتياجات المختلفة وتذليل أي تحديات، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة.
ودعا المجلس المواطنين إلى التواصل عبر الخط الساخن 16736 لتلقي الشكاوى والاستفسارات، مؤكدًا التزامه الكامل بضمان حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة وتعزيز سبل الدعم والرعاية لهم في جميع الأوقات.
